Widerruf & Rückgabe
Du möchtest etwas zurückgeben? Hier findest du alles, was du wissen musst. Kurz und ehrlich, damit es keine Überraschungen gibt.
Wichtig: Es handelt sich um Unterwäsche
Die DAY Buchse ist ein Hygieneartikel. Deshalb können wir sie nur ungetragen, unbenutzt und in der original versiegelten Verpackung zurücknehmen.
Wurde das Siegel geöffnet oder die Ware getragen, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Das schützt dich und alle anderen Kunden, denn bei uns bekommt jeder garantiert eine neue, unbenutzte Buchse.
Unser Kundenservice prüft trotzdem jeden Fall individuell. Melde dich also gern, wenn etwas nicht passt.
14 Tage
Widerrufsfrist
0 €
Bearbeitungsgebühr
10 Tage
Max. Bearbeitungszeit
So funktioniert die Rückgabe
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1
Innerhalb von 14 Tagen melden
Schick uns über das Formular unten oder per E-Mail an info@bennos-buchsen.de deine Bestellnummer und welche Artikel du zurückgeben möchtest.
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2
Wir prüfen deine Anfrage
Unser Kundenservice schaut sich deinen Fall an und schickt dir die Rücksendeadresse und alle nötigen Unterlagen.
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3
Paket zurückschicken
Verpack die Ware ungetragen und in der versiegelten Originalverpackung und schick sie an die Adresse, die du von uns bekommst. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
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4
Prüfung & Erstattung
Sobald dein Paket bei uns ist, prüfen wir es und erstatten dir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Das dauert maximal 10 Tage.
Die vollständige rechtliche Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular findest du hier: Widerrufsbelehrung